手动活动(信息推送)

一、手动活动简介

手动活动可以帮助运营人实现针对全部或细分用户群的消息推送。 常见的使用场景包括:

  • 向用户发送各类通知关怀:比如节日关怀;
  • 结合市场活动使用:比如在「6.18」、「双十一」等市场活动的预热期向用户发送活动通知;

二、手动活动功能及使用

1. 手动活动列表

创建的手动活动都会展示在列表中,包含发送用户范围、成功人数、发送开始时间等信息。

2. 创建手动活动(创建信息推送)

点击右上角“新手动活动”即可开始创建

接下来按照用户属性来筛选需要触达的用户

设置好筛选条件后,即可查询到相应用户。

此时,点击“发消息”按钮即可开始给列表中的用户发送信息。

可选推送、短信以及Webhook三种渠道进行信息发送,支持自定义内容、预约时间和设置目标。

在活动列表页进入对应活动的详情页面后,可以查看数据表现。包括发送成功多少人、以及最终有多少人达成目标(完成特定事件)。

三、用户档案

在诸葛原用户档案基础上,集成了更丰富的信息源,包括公司对用户的触达、用户的交易信息等,帮助客户建立对其用户的深入了解。

1. 用户列表&筛选

智能触达可以根据用户的属性筛选用户,但暂不支持用户群相关操作。

2. 用户列表导入

智能触达支持导入csv格式,但需要有user id字段。

3. 单个用户档案&动态

在用户模块,点击用户名称查看单个用户的档案。

  • 查看单个用户的信息(与诸葛io打通)
  • 通过筛选查看多种类型的动态
    • 用户线上行为(由自动活动发送)
    • 短信(由自动活动发送)
    • 推送(由自动活动发送)
    • Webhook(由自动活动发送)

©zhugeio.com 京ICP备15049545号            文档更新时间 2019-04-18 10:05:33

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