概述

诸葛发现复杂业务场景下，客户需要分析多个对象或主体进行洞察和营销，常见的主体是“用户”。目前诸葛推出多主体的能力，能够支持“用户”等多种主体，例如理财产品、销售渠道、理财顾问、客户等。在诸葛“标签”功能模块中，您可以针对不同主体配置标签。

业务场景

银行理财产品营销问题
营销存在两种场景：第一种场景是对某一具体金融产品的营销。可以根据客户标签中客户的身份特征、风险特征、交易特征、行为偏好、客户价值等指标筛选目标客群；第二种场景与之相反，即客户有某类金融需求，银行需从自身的产品体系中为客户选择推荐最合适的金融产品。客户的需求是明确的，但需要推荐的产品却是不确定的。

金融产品标签在精准营销中的应用
对商业银行的精准营销应用而言，在已经拥有客户标签的基础上，进一步建立金融产品标签不仅能够大大降低精准营销的实现难度，同时还可提高精准营销的实现效果。
通过在金融产品标签与客户标签之间建立对应关系，找到产品供给与客户需求之间的匹配部分，向特定客群推荐某个金融产品，或根据客户的需求选择合适的金融产品。例如：金融产品的风险等级与客户的风险等级测评结果对应等。

使用前提

1. 联系技术人员已开通多主体，并创建不同主体；

2. 采集不同主体的属性、事件或业务数据。

   操作说明

   以下操作用“自定义标签”为例创建“风险等级产品标签”，诸葛所有标签模型已支持多主体

3. 进入标签功能，切换右上角主体为“基金产品”

4. 选择“自定义标签”类型，创建分层“高风险(R5)”
5. 选择“主体属性满足”后选择属性“风险等级”“是”“高风险(R5)”
6. 依次创建高风险(R5)、中高风险(R4)、中风险(R3)、中低风险(R2)、低风险(R1) 5个分层，保存即可发布“风险等级产品标签”。