什么是用户标签?

用户标签是构成用户画像的核心因素,是将用户在平台内所产生的行为数据,分析提炼后生成具有差异性特征的形容词 ,诸葛io推出的用户标签功能,可基于用户在什么时间什么场景下做了什么行为,将用户所有行为数据提炼出来形成支撑业务实现的可视化信息,并可将用户标签应用至用户分群,分析用户的行为,再结合智能营销等工具实现增长、转化、留存的目的。

如何使用?

一、标签的创建

1、您可以在用户->用户标签-新建标签模块进行标签的创建

进入用户标签可查看到标签总览,查看应用下所有已创建标签的信息,也可点击“新建标签”去创建新的标签;新建用户标签时必填项为:标签名称、标签分类、分层名称、分层定义、更新方式。

在诸葛的用户标签中,您可以对标签进行分层;您可以对分层分别设定名称、分层描述、同样支持您对不同的分层设置不同的定义去划分标签人群。
我们支持您设置以下定义:

  • 做过xx事件/没做过xx事件
  • 用户新增于最近xx天
  • 用户活跃于最近xx天
  • 用户属性
  • 明细数据

标签的更新方式有自动更新、手动更新两种;自动更新支持您选择每日、每周、每月的方式进行手动更新,且更新方式为自动更新的每周、每月时,您还可以自定义选择想要进行更新的日期。

标签支持设置有效期;您可以将标签设置成永久有效,也可根据实际业务设置标签失效时间,到期后标签将自动失效。

您可以在用户标签下的标签列表去查看已创建好的用户标签。

二、标签的编辑

1、您可以在用户->用户标签-标签列表中点击编辑进行标签的修改

为了帮助您更好的使用标签,我们提供了标签编辑能力,您可以在用户标签的列表中点击编辑,跳转到标签编辑页面去修改您已创建好的标签。

标签的更新方式不可编辑,但若更新方式为自动更新方式下的每周、每月更新,可对日期进行修改;另外,您的修改可能会影响到标签信息及计算结果,也会影响到此标签应用的用户分群。

若您对标签分层信息进行过修改,则最新数据将于更新后同步。

编辑功能在标签更新中将禁用,您可等待更新完成后对标签进行修改。

2、您可以在用户->用户标签-侧边栏-标签分类中点击编辑进行标签分类的自定义

为了满足您更多的业务场景,我们支持您对标签分类进行自定义。

您可以新增标签分类,我们最多支持您拥有50个标签分类;您也可以在现有分类下进行编辑,通过拖拽改变标签分类的顺序;同样我们也支持您对无标签存在的标签分类进行删除操作。

三、标签的查看

1、您可以在用户->用户标签-标签列表中点击查看标签的详细信息

在此页面您可以查看到标签的基本信息、标签的上次更新完成信息、以及各个分层标签信息的详细人数和所占比例;也可切换查看标签的近7次历史数据。

若为手动更新标签,您也可以在此页面点击手动更新去触发此标签的更新。

2、您可以点击图形信息查看分层标签信息的用户列表

点击代表各分层标签信息的颜色图形,查看用户列表。

您可以查看到此标签下用户的信息列表,也可将列表导出至本地查看。

3、您可以点击用户头像查看用户详细信息

可点击用户头像,查看此用户更为详细的个人信息。

在用户的个人详情页,您可以查看到用户的个人信息、标签数量及信息,以及行为序列。

四、标签的删除

1、您可以在用户->用户标签-标签列表中删除标签

删除后,此标签信息数据将清除,若您将此标签应用于用户分群,删除标签后分群中关于此标签的信息也将删除。

五、标签的应用

1、您可以将用户标签作为条件应用至用户分群中

对于已有标签,诸葛支持应用至用户分群,标签将作为定义条件进行分群的创建。

您可以选择条件是、不是去筛选用户标签。

可以勾选多个用户标签作为条件,单个条件可使用用户标签上限最大为20个;创建成功后您可以将此分群在分析平台进行数据的分析,可使用至所有支持通过用户分群进行分析的功能;同时,当您在分析平台分析数据的过程当中,您也可直接直接创建新的用户分群。

六、指标解释


1、用户标签数量:所有已创建的标签,当前用户截止到目前符合条件的标签数量;
2、更新完成时间:上次计算完成的更新时间; 使用截止数据:使用截止到此刻的时间计算标签;
例:当前为1月2日00:01,此时对此标签进行更新,则使用截止到1月2日00:01的数据进行计算,于00:10更新完成,则更新完成时间为1月2日00:10;
3、更新方式:自动更新可勾选每日、每周、每月,选择每周或每月则按照勾选日期,于凌晨进行标签的更新;
例:创建一个更新方式为每周自动更新的标签,日期选择为星期一、星期五,则此标签将于每周的星期一、星期五凌晨进行更新;
4、标签应用条件:是、不是;

  • 是:包含您所勾选的所有用户标签;
  • 不是:不包含您所勾选的所有用户标签;

5、明细数据:您可以将cdp中的业务数据应用至用户标签。

©zhugeio.com 京ICP备15049545号            文档更新时间 2022-12-23 09:46:48

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