用户矩阵

用户矩阵打破了公众号、小程序数据孤岛,打通了同一用户在公众号和小程序的行为数据。建立公众号与小程序的微信营销矩阵。常见的分析场景包括:

  • 通过公众号引流,查看、分析公众号向小程序的用户转化效果;
  • 通过公众号做粉丝留存,查看、分析小程序向公众号的转化效果;
  • 监测公众号关注和小程序用户的访问来源以及用户流转变化。

功能&使用

1. 整体概览

你可以直观、准确的查看、分析:

  • 「公众号+小程序」的用户总量,比「前一日」高/低出多少;
  • 公众号数量、多个公众号的粉丝总量以及昨日关注、昨日取关的粉丝数量;
  • 小程序数量、多个小程序的昨日活跃、昨日新增的用户总量。

点击顶部导航中的「微信」,进入到微信「整体」分析页面。

2. 用户矩阵

你可以清晰、直观的查看、分析:

  • 关注公众号用户的来源以及来源到每个公众号的流动变化情况;
  • 小程序用户的来源以及来源到每个小程序的流动变化情况;
  • 公众号向小程序、小程序向公众号、小程序向小程序的用户流转情况;

在微信「整体」页面中,查看「用户矩阵」。

注: 如果公众号或小程序的数量超过5个,用户矩阵当中只显示用户量前五的公众号或小程序。

3. 公众号&小程序列表

你可以查看、分析每个公众号的粉丝总量、昨日关注用户量、昨日取关用户量、近七日关注用户量、近7日取关用户量的整体情况,更加清晰了解各个公众号的整体运营情况。

你可以查看、分析每个小程序的昨日活跃用户量、昨日新增用户量、近7日活跃用户量、近7日新增用户量的整体情况,更加清晰的了解各个小程序的整体运营情况。

4.洞察用户

你可以查看、分析公众号关注、取关以及小程序新增、活跃用户的用户特征。点击公众号列表中的昨日关注、昨日新增以及小程序列表中的昨日活跃、昨日新增对应的人数进行用户洞察。

©zhugeio.com 京ICP备15049545号            文档更新时间 2018-11-22 15:26:15

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