用户矩阵
用户矩阵打破了公众号、小程序数据孤岛，打通了同一用户在公众号和小程序的行为数据。建立公众号与小程序的微信营销矩阵。常见的分析场景包括：
- 通过公众号引流，查看、分析公众号向小程序的用户转化效果；
- 通过公众号做粉丝留存，查看、分析小程序向公众号的转化效果；
- 监测公众号关注和小程序用户的访问来源以及用户流转变化。
功能&使用
1. 整体概览
你可以直观、准确的查看、分析：
- 「公众号+小程序」的用户总量，比「前一日」高/低出多少；
- 公众号数量、多个公众号的粉丝总量以及昨日关注、昨日取关的粉丝数量；
- 小程序数量、多个小程序的昨日活跃、昨日新增的用户总量。
点击顶部导航中的「微信」，进入到微信「整体」分析页面。
2. 用户矩阵
你可以清晰、直观的查看、分析：
- 关注公众号用户的来源以及来源到每个公众号的流动变化情况；
- 小程序用户的来源以及来源到每个小程序的流动变化情况；
- 公众号向小程序、小程序向公众号、小程序向小程序的用户流转情况；
在微信「整体」页面中，查看「用户矩阵」。
注： 如果公众号或小程序的数量超过5个，用户矩阵当中只显示用户量前五的公众号或小程序。
3. 公众号&小程序列表
你可以查看、分析每个公众号的粉丝总量、昨日关注用户量、昨日取关用户量、近七日关注用户量、近7日取关用户量的整体情况，更加清晰了解各个公众号的整体运营情况。
你可以查看、分析每个小程序的昨日活跃用户量、昨日新增用户量、近7日活跃用户量、近7日新增用户量的整体情况，更加清晰的了解各个小程序的整体运营情况。
4.洞察用户
你可以查看、分析公众号关注、取关以及小程序新增、活跃用户的用户特征。点击公众号列表中的昨日关注、昨日新增以及小程序列表中的昨日活跃、昨日新增对应的人数进行用户洞察。
