功能概述

支持通过列表、查看、筛选、管理标签任务的运行状态,并提供上架/下架、更新、数据血缘、变更记录等管理操作,实现对标签任务的精细化管控,显著提升标签管理效率与响应速度。

标签管理中支持以下操作:

操作 说明
变更记录 列表点击【变更记录】可以查看标签生命周期内的操作记录,以便回溯变更情况。
下游血缘 详情页点击【下游血缘】,可以查看标签影响的下游关联功能,评估删除/下架操作对下游功能的影响范围。
告警通知 对于任务出错的标签,通过站内信通知管理人员。
上架标签 对于【已下架】状态的标签,列表点击【上架】,标签更新任务可以重新执行,关联功能可以调用该标签使用。
下架标签 对于【已上架】状态的标签,列表点击【下架】,标签将不再执行任务,关联功能不再能调用该标签使用。

操作说明

上下架

支持管理员对标签上下架状态进行管理,包括“上架”启用标签或“下架”暂停标签服务两种操作。处于“已上架”状态的标签可完整执行数据计算流程并保持动态更新,有效支撑业务系统调取应用;而处于“已下架”状态的标签服务将停止数据计算,既不可被其他功能访问调用,但可以重新上架“已下架”的标签恢复使用。

(1)上架与下架操作

上下架状态包括以下几类:

操作 说明
已上架 “已上架”状态的标签可完整执行数据计算任务,其他关联功能可以访问调用。
已下架 “已下架”状态的标签暂停数据计算任务,其他关联功能不再展示和调用。
待完善 通过“导入创建”的标签,需要继续完善标签规则,才能正常使用。
上架中 列表点击“上架”按钮后的中间过渡状态,该状态存在时间较短。
下架中 列表点击“下架”按钮后的中间过渡状态,该状态存在时间较短。
未上架 列表点击“新建标签”按钮后的失败状态,标签任务创建失败,建议联系技术人员解决。

(2)下架的直接影响

  • 下架标签后,对于新创建的分群、营销画布、看板指标、分析模型、用户画像、文章/视频、群发消息等功能无法选择已下架的标签;
  • 标签下架后,该标签不能通过api导出(即功能路径为数据开放--标签导出api);
  • 已下架的标签,如果分群、营销画布、看板指标、分析模型、用户画像、文章/视频、群发消息等功能已关联该下架标签,需要重新关联新的标签,在下游具体功能内会有异常提醒,下架后请注意查阅。也可提前在标签详情页“下游血缘”提前评估影响情况。

(3)下架的间接影响

创建分群支持关联标签,当标签下架后,会导致该分群规则存在异常;影响分群的下游功能,例如看板指标、多主体分析报告、转换分群、营销画布、用户画像等功能,在下游具体功能内会有异常提醒。

(4)重新上架

“已下架”状态的标签重新点击“上架”,对下游的影响可以恢复,如分群、看板指标等功能可重新恢复使用;

重新上架的标签,“定时更新”标签等待下一次周期开始更新,例如等待第二天零点更新;“手动更新”标签只有手动更新才能重新计算;“实时标签”计算当天的行为数据;

下游血缘

(1)点击标签详情页“下游血缘”按钮,支持查询受到该标签直接影响的功能

(2)功能类型与名称:受到该标签直接影响的功能名称,支持筛选列表数据,具体功能如下:

功能类型 名称说明 跳转页面路径
用户分群 展示用户分群名称,例如“高价值客户分群” 分析聚类-->用户-->用户分群-->某分群编辑页面
营销画布 展示画布名称,例如“双11活动促销” 智能营销-->营销中心-->营销画布-->MA营销画布-->某画布编辑页面
用户画像 展示画像名称,例如‘高价值客户画像’ 分析聚类-->用户-->用户画像-->某画像编辑页面
分析数据看板 展示看板名称和指标名称,例如“看板名称:客户分析看板;指标名称:近7天活跃用户” BI看板-->分析数据看板-->某分析数据看板详情页面
常用场景 展示场景名称和指标名称,例如“近7天活跃用户” 分析聚类-->分析方法论-->常用场景-->某常用场景查看页面
文章 展示文章标题,如“放大数据价值,释放金融原动力” 智能营销-->营销素材-->文章-->某文章编辑页面
视频 展示视频标题,如“放大数据价值,释放金融原动力” 智能营销-->营销素材-->视频-->某视频编辑页面

(3)功能说明:对受影响的下游功能补充说明

功能类型 名称举例 说明
用户分群 高价值客户分群 创建分群使用此标签作为圈选规则,影响该分群圈选范围,以及关联过该分群的功能
营销画布 双11活动促销 创建营销画布使用此标签,涉及画布内的“进入条件”、“用户筛选”、“属性/标签”节点
用户画像 高价值客户画像 用户画像内使用此标签添加画像信息
分析数据看板 客户分析看板 看板添加的指标,“分析用户群”使用此标签作为分析条件
常用场景 近7天活跃用户 添加到常用场景的指标,“分析用户群”使用此标签作为分析条件
文章 放大数据价值,释放金融原动力 创建文章使用此标签,设置为阅读后自动打标签
视频 放大数据价值,释放金融原动力 创建视频使用此标签,设置为阅读后自动打标签

(4)下架标签提示

  • 当标签下游没有和任何功能关联,提示信息如下:

  • 当标签没有在营销画布中使用,但与分群、看板指标等功能关联。下架标签弹窗二次确认提示;

  • 当标签在营销画布中使用,且画布状态为“进行中”(不包括已结束、暂停、待开始、草稿),弹窗提示下架失败;“进行中”的画布只有手动暂停后,才能继续下架标签

(5)删除标签提示

  • 当标签下游没有和任何功能关联,提示信息如下:

  • 当标签没有在营销画布中使用,删除标签弹窗二次确认提示;

  • 当标签在营销画布中使用,且画布状态为“进行中”(不包括已结束、暂停、待开始、草稿),弹窗提示删除失败;“进行中”的画布只有手动暂停后,才能继续删除标签

告警通知

对于任务出错的标签,系统会通过站内信通知管理人员,以便快速定位到具体错误任务,任务出错的标签建议联系技术人员检查。

(1)列表提醒

当出现这些失败情况:标签下架失败、标签上架失败、标签任务运行失败、标签任务初始化创建失败,列表提示异常提醒。

(2)站内信消息通知

  • 标签下架失败情况提示信息:

【标签失败提醒】“某某标签名称”下架任务失败,请联系技术人员处理

  • 标签上架失败情况提示信息:

【标签失败提醒】“某某标签名称”上架任务失败,请联系技术人员处理

  • 标签任务运行失败情况提示信息:

【标签失败提醒】“某某标签名称”最近一次任务运行失败,请联系技术人员处理

  • 标签任务初始化创建失败情况提示信息:

【标签失败提醒】“某某标签名称” 标签已创建成功,但数据任务创建失败导致上架失败,请点击上架重试或联系技术人员处理

变更记录

标签列表点击“变更记录”按钮,支持可以查看标签生命周期内的操作记录,以便回溯标签变更情况。

以下标签产生的操作会被记录,变更内容包括

  • “上架标签”:已下架的标签,列表点击“上架”操作
  • “下架标签”:已上架的标签,列表点击“下架”操作
  • “编辑标签”:列表点击“编辑”操作,并在编辑页面点击“保存”;
  • “新建标签”:列表点击“创建”操作,并在创建页面点击“保存”;
  • “导入标签”:通过“导入标签”方式创建的“待完善”标签
  • “标签失效”:标签设定“有效期”为自定义,超过截止时间,该标签失效并下架,操作人为“系统操作”;
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