运营概况报表

一、什么是运营概况报表?

诸葛io的运营概况报表模块提供了一个可定制的简明的Dashboard,我们预置了实时在线人数、今日访客趋势、访问终端、实名/匿名、来源渠道、用户实时行为和用户所在区域地图等七大关键指标,并提供了自定义指标权限,可以筛选你需要实时关注的数据指标,满足你对数据时效性的需求。

二、有哪些应用场景?

场景一

有些数据对时效性有非常高的要求,比如注册失败、充值失败、支付失败、绑卡失败这类失败事件,如果能做到实时(误差不超过5分钟)监测并及时关怀,不仅能够提升产品的用户体验,还能带来转化的提升;你可以定义你产品的关键事件,特别是对时效性要求比较高的事件添加入运营概况报表模块。

场景二

当市场营销团队在进行推广活动时,可以打开「运营概况报表」监测数据流量,观察用户来自哪个渠道、哪个地区,是否符合推广前的用户人群定位;用户进入产品当中完成目标转化量是否符合预期;实时的数据反馈让您的推广活动更加灵活。

三、如何使用?

1. 固定指标

固定指标中,在固定指标中,我们为您预设了实时在线人数、今日访客趋势、访问终端、实名/匿名、来源渠道、用户实时行为和地图等七大关键指标,如下图:

(注:固定指标不可编辑修改)

1.1 实时在线人数

  • 帮您实时了解当前正在使用产品的用户量
  • 每20秒获取1次,最近3分钟有行为触发的用户

1.2 今日访客趋势

  • 记录每小时访问产品的访客趋势
  • 同时提供了昨日趋势、最近7天平均值趋势,帮助您做分时数据对比

1.3 访问终端

  • 展示来自于不同终端的实时在线访客
  • 提供占比图,横向柱图两种数据呈现方式

1.4 实名/匿名

  • 分别展示在线访客中的实名用户、匿名用户,便于您了解当前访客的构成

1.5 来源渠道

  • 展示来自于不同渠道的实时在线访客
  • 渠道划分优先取utm_source,当没有utm_source时,取用户属性「触发环境属性」中的「渠道」

1.6 用户实时行为

  • 展示实时用户触发行为数据,可对用户名、用户ID进行筛选,查看单独用户的触发行为;通过右上方的「忽略事件」功能将不重要的事件进行隐藏

1.7 地图

  • 通过地图展示在线用户数,通过拖动地图可以查看整个世界地图,也可以通过放大缩小切换国家地图和世界地图

2. 自定义指标

自定义指标中,我们默认为您配置了5项自定义指标,您可以根据您所关注的指标进行自由搭配(删减/新增):

(注:当预置指标中并无契合您业务的数据指标,数据默认展示为0)

点击“+”,可将整体、事件模块的指标添加到运营概况报表中;如果想要添加收入数据可以在事件模块中选择「revenue」

通过地图右上方全屏按钮,全屏展示运营概况报表

©zhugeio.com 京ICP备15049545号            文档更新时间 2023-08-28 09:29:40

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